TQM (Total Quality Management)全面品質管理
全面品質管理的第二個支柱---產品
產品是眾人智慧的結晶,一個好的產品它必須能夠讓人感到:
好玩,愛不釋手,會上癮,但不造成傷害
方便,隨時需要到它
有用途
可以展現使用者的風格
可以與你一同感受...等等
所以好的產品策略,必須要有適當的分析,一般最常用的,就是SWOT分析表,藉由
優勢(Strength),劣勢(Weakness),機會(Opportunity)與威脅(Threat)訂定方針策略與目標。
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